O Suporte Remoto Povareskim é um sistema com o qual nossos profissionais podem demonstrar, ministrar treinamento ou mesmo prestar suporte nas aplicações instaladas no computador do cliente através da internet. O Suporte Remoto Povareskim é uma exclusividade para os clientes que necessitam de nossos serviços com maior agilidade. O Suporte é feito com a simples execução de um aplicativo e com total segurança e privacidade para o cliente. Esteja sua empresa em aManaus, no Rio Grande do Sul ou mesmo do outro lado do mundo o Suporte Remoto Povareskim vai até você.
SUPORTE REMOTO Através deste sistema um profissional da Povareskim pode acessar o equipamento da empresa onde está instalada a aplicação, executar reparos e ajustes sem a necessidade de deslocamento. O usuário apenas acompanha, pela tela de seu computador, o que está sendo executado por nosso profissional. Maior agilidade, sem custo de deslocamento e até suporte imediato são algumas das vantagens do sistema.
DEMONSTRAÇÃO REMOTA É possível demonstrar no cliente uma aplicação em funcionamento com todas suas características e propriedades sem que a aplicação esteja rodando localmente, basta que esteja funcionando em um dos equipamentos remotos da Povareskim e que um de nossos profissionais esteja em sua empresa ou até mesmo via conferência. Independente da aplicação ou do sistema operacional.
TREINAMENTO REMOTO Este sistema permite através de conferência a possibilidade de dar explicações mais detalhadas, treinar e demonstrar funções mais complexas das aplicações.
REQUISITOS - Acesso à internet - Windows/XP/ 2000 ou superior - Mac OS X
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